Visión 
En VIVA, nuestra visión es convertirnos en el principal proveedor de soluciones de telecomunicaciones en Bolivia, ofreciendo servicios innovadores que conecten a las personas y transformen la forma en que viven, trabajan y disfrutan la vida.
Misión 
En VIVA, nuestra misión es brindar experiencias excepcionales y soluciones innovadoras a nuestros clientes en Bolivia. Nos comprometemos a involucrar a nuestra comunidad para moldear nuestros servicios y satisfacer mejor sus necesidades. Creemos que la autenticidad y la interacción humana son clave para llevar la experiencia del cliente y nuestros productos a nuevos niveles.
Enfocados en nuestros clientes
En VIVA, nuestros clientes son nuestra prioridad y los consideramos nuestro activo más valioso. Nos comprometemos a involucrar a nuestra comunidad en la creación y mejora de nuestros servicios para asegurarnos de que satisfagan sus necesidades y deseos.
Innovación
En VIVA, nos esforzamos por desafiar el statu quo y mejorar continuamente. Nos comprometemos a cuestionar las prácticas existentes y ofrecer nuevas soluciones y servicios que mejoren la vida de nuestros clientes.
Comunidad
En VIVA, creemos que las relaciones auténticas y humanas son fundamentales para el éxito de nuestro negocio. Nos comprometemos a involucrar a nuestra comunidad y crear un entorno que permita a todos alcanzar su máximo potencial y contribuir a metas comunes.
Soluciones de calidad
En VIVA, nos esforzamos por brindar servicios de alta calidad y experiencias excepcionales para nuestros clientes. Nos comprometemos a mantener altos estándares de calidad en todas nuestras operaciones y servicios.
Adaptabilidad
En VIVA, creemos en adaptarnos rápidamente a las necesidades y deseos de nuestros clientes. Nos comprometemos a ser ágiles y flexibles para satisfacer las necesidades en constante cambio de nuestros clientes y del mercado.
